음성군, 2024년 민원서비스 평가 전국 군 단위 1위

음성군청(사진=음성군 제공) *재판매 및 DB 금지

[음성=뉴시스] 안성수 기자 = 충북 음성군은 '2024년 민원서비스 종합평가'에서 전국 82개 군 단위 기초 지방자치단체 중 1위를 차지했다고 13일 밝혔다.

선제적 민원 대응, 기관장의 적극적인 민원 활동, 지역 특성을 반영한 민원 행정 서비스, 사회적 배려계층을 위한 민원서비스 제공 등 다양한 분야에서 우수한 점수를 받으며 7년 연속 '가' 등급을 획득했다.

'가' 등급은 전체 기관 중 상위 10%에게만 주어지는 최우수 등급이다.

군은 휴대용 보호장비 보급률 확대, 악성 민원 대응훈련 시행으로 고충 민원 해결·예방을 위해 노력했다.

지적재조사사업 경계결정 의결 전 민원인에게 경계확인서 서류를 신속하게 통지하는 사전 절차를 도입해 행정 신뢰도도 높였다.

군 관계자는 "이번 수상에 만족하지 않고 더욱 정교하고 따뜻한 민원서비스를 제공할 것"이라고 말했다.


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