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SKT '해킹 사고' 후 유심 교체 287만…아직 601만명 남아
SK텔레콤의 해킹 사고 이후 유심을 교체한 고객이 290만명에 가까운 것으로 나타났다. 유심 교체와 같은 효과가 있는 재설정 가입자는 약 15만명 수준이다. 21일 SK텔레콤에 따르면 전날 하루 동안 유심을 교체한 고객수는 35만명으로 누적 기준 287만명이다. 예약을 했지만 아직 교체하지 못한 인원은 601만명이다. 전날 당일 고객 1만90
박은비기자2025.05.21 10:36:47
"불안해서 쓰겠나"…5명 중 4명, SKT 유심 해킹 '2차 피해' 우려
SK텔레콤의 유심정보 해킹 사고 이후 소비자 5명 중 4명 이상이 2차 피해를 걱정하고 있는 것으로 나타났다. 21일 통신리서치 전문회사 컨슈머인사이트에 따르면 지난 13일부터 이틀간 실시한 SK텔레콤 유심 해킹 사태에 대한 소비자 인식 조사에서 응답자 63%가 이번 해킹 사태가 본인에게 미칠 영향에 대해 우려한다고 답했다. 이번 조사는 전국
박은비기자2025.05.21 09:39:02
KT 고객센터, 서비스품질지수 '14년 연속' 우수 콜센터 선정
KT는 한국능률협회컨설팅(KMAC)이 주관하는 한국산업 서비스품질지수(KSQI) 콜센터 부문 조사에서 14년 연속 한국 우수 콜센터로 선정됐다고 21일 밝혔다. KSQI는 고객이 체감하는 서비스 품질 수준을 수치로 나타낸 지표다. KMAC가 개발한 측정 모델을 통해 비대면 채널 서비스에 대한 품질 성과를 종합적으로 분석한다. KT 고객센터는
박은비기자2025.05.21 09:32:50
KT, 법무에도 'AI 시스템' 도입…송무 처리 시간 50% 이상 절감
KT는 자사 법무 시스템에 인공지능(AI) 기술을 본격 도입하는 등 준법경영을 강화한다고 21일 밝혔다. KT는 인공지능·정보통신기술(AICT) 가속화 일환으로 송무, 법률 자문 업무 등에 활용되는 법무 시스템에 그동안 보유하고 있던 약 10만여건에 달하는 사업 관련 소송과 계약, 자문 데이터를 AI에 학습시켰다. 송무 시스템은 빅데이터 구축
박은비기자2025.05.21 09:21:46
애플 WWDC 내달 9~13일 개최…개선된 iOS 주목
애플은 연례행사인 '세계개발자회의(WWDC)'를 6월 9일부터 13일까지 개최한다고 21일 밝혔다. 한국 시간으로는 6월 10일 오전 2시에 시작된다. 애플은 WWDC25 키노트에서 플랫폼 업데이트에 관해 발표할 예정이다. 발표는 라이브 스트리밍으로 진행되며 애플 홈페이지, 애플 TV, 유튜브 채널에서 볼 수 있다. 키노트 발표 뒤엔 iOS,
이주영 수습기자2025.05.21 09:21:11
"이통3사 해킹사고 반복…정보보호투자 일정 비율 의무화 필요"
반복되는 이동통신사 해킹 사고 예방을 위해 관련 법 개정으로 정보보호 체계를 개선해야 한다는 분석이 나왔다. 정보보호예산이 정보기술부문 예산의 일정비율 이상이 되도록 하고 강화된 인증 기준을 적용하도록 해야 한다는 것이다. 또 주요 정보통신 기반시설의 지정 범위 확대도 요구된다. 국회입법조사처는 21일 '이동통신사 해킹 사전 예방을 위한 정보
심지혜기자2025.05.21 09:11:16
삼성, 대학 캠퍼스서 '갤S25 엣지' 체험 스튜디오 운영
삼성전자는 대학 캠퍼스 축제 시즌을 맞아 '갤럭시 S25 엣지'를 체험할 수 있는 전국 4개 대학에서 갤럭시 캠퍼스 스튜디오를 운영한다고 21일 밝혔다. 고려대는 전날부터 22일, 전북대는 전날부터 23일, 중앙대는 27일부터 29일, 부산대는 28일부터 30일까지다. 갤럭시 캠퍼스 스튜디오에서는 역대 갤럭시 S 시리즈 중 가장 얇은 갤럭시
박은비기자2025.05.21 09:06:20
'검색 제왕' 구글, AI 야심작 대방출…삼성과 스마트안경도(종합)
구글이 생성형 인공지능(AI)을 앞세워 검색부터 이미지·동영상 제작, 업무 자동화까지 전방위적 혁신에 나섰다. 키워드 입력 중심이던 기존 검색 방식에서 벗어나 대화하듯 질문하고 AI가 직접 분석·요약·결과 생성까지 해주는 검색 서비스를 도입했고 텍스트 한 줄로 세계 최초로 소리까지 구현하는 AI 영상 제작 도구도 공개했다. 구글은 20일(현지 시간
윤정민기자2025.05.21 09:00:14
구글, 韓 삼성·젠틀몬스터와 손잡고 '스마트안경' 재도전
구글이 스마트안경 시장 재도전에 나선다. 안드로이드 기반 확장현실(XR) 헤드셋 '프로젝트 무한' 개발에 참여한 삼성전자뿐만 아니라 한국 안경 기업인 젠틀몬스터도 함께 한다. 구글은 20일(현지 시간) 미국 캘리포니아주 마운틴뷰에서 열린 연례 개발자 콘퍼런스 'I/O 2025'에서 삼성전자, 젠틀몬스터, 워비 파커가 참여한 안드로이드 XR 기반 스
윤정민기자2025.05.21 07:08:24
갤S25 엣지 사전개통 시작…SKT '기기변경'시 '먹통' 주의
# SK텔레콤 해킹 사고 이후 유심보호서비스에 자동 가입된 A씨. 최근 자급제 스마트폰으로 바꾸면서 기존 사용하던 유심(USIM)을 새 기기에 꽂는 ‘유심 기기변경’을 했다. 하지만 새 기기는 유심을 인식하지 못했다. 이상해서 다시 기존 사용하던 기기에 꽂았는데, 역시 마찬가지로 작동을 하지 않았다. 유심보호서비스를 해지하지 않고 그냥 사용하면서 먹통이
심지혜기자2025.05.21 06:01:00
"누가 뭘 노렸나"…SKT 해킹사고 수수께끼 3가지
SK텔레콤 사이버 침해사고가 터진 지 벌써 한달이 넘었다. SK텔레콤은 사고 수습에 사활을 걸고 있지만 전체 가입자들의 유심을 교체하기에는 상당한 시일이 걸릴 전망이다. 이런 와중에 정부 민관합동조사단이 SK텔레콤 해킹사고와 관련된 악성코드 중 일부가 3년 전에 처음 깔렸다는 사실을 추가로 확인하면서 파장이 커지고 있다. 해커는 2022년 6월
박은비기자2025.05.21 06:00:00
[오늘의 주요일정]과기정통부·방통위·우주청(5월21일 수요일)
<과학기술정보통신부> ▲유상임 장관, 연구실 안전관리 현장방문(13:20, 대구경북과학기술원) ▲이창윤 1차관, 차관회의(09:30, 정부서울청사) ▲류광준 본부장, 기업지원 현장간담회(14:00, 인간중심생산기술연구소) <방송통신위원회> ▲이진숙 위원장, SK텔레콤 해킹 사고 관련 통신사 점검회의(15:00, KI
박은비기자2025.05.21 05:00:00
3년 전 해킹사실 몰랐던 SKT…"피해 발생할 경우 100% 책임"
SK텔레콤이 3년전부터 이뤄진 해킹으로 고객 개인정보 등이 유출됐지만 관련 정보 거래나 2차 피해 등이 발생하지 않으면서 공격 목적이 통신망 마비 등을 위한 목적일 수 있다는 관측도 나온다. SK텔레콤은 다양한 가능성을 열어두고 조사를 진행한다는 방침이다. 류정환 SK텔레콤 네트워크인프라센터장은 20일 서울 중구 삼화타워에서 해킹 사고 이후 수습
심지혜기자2025.05.20 14:21:33
스테이지파이브, 5G 1만원대 20GB 요금제 자립준비청년에 무상 지원
알뜰폰 스테이지파이브는 자립준비청년을 대상으로 데이터 월 20GB를 기본 제공하는 5G 요금제를 무상 지원하고 20일 밝혔다. 자립준비청년은 아동양육시설, 그룹홈(공동생활가정), 가정위탁의 보호를 받다가 보호 종료로 홀로서기를 하는 만 24세까지의 청년이다. 스테이지파이브는 이들 청년들이 안정적으로 사회에 정착할 수 있도록 지자체별로 자립
심지혜기자2025.05.20 14:14:17
경찰, 'SKT 해킹사태' 최태원 등 수사 착수…고발인 소환조사
경찰이 최근 발생한 SK텔레콤(SKT) 유심(USIM) 해킹 사태와 관련해 최태원 SK 회장과 유영상 SKT 대표이사 등 경영진에 대한 수사에 착수했다. 서울 남대문경찰서는 오는 21일 유 대표와 보안 책임자 등을 고발한 법무법인 대륜 측 관계자를 소환해 고발인 조사를 진행한다고 20일 밝혔다. 이는 법무법인 대륜이 유심 해킹 피해 고소·고발
이명동기자2025.05.20 11:40:15
SKT, 유심 교체 252만·재설정 12.8만…찾아가는 서비스 1270건
SK텔레콤 해킹 사고 이후 유심을 교체한 고객이 250만명을 넘어섰다. 유심 교체와 같은 효과가 있는 재설정 인원은 13만명에 가까워졌다. SK텔레콤은 20일 오전 서울 중구 삼화타워에서 해킹 사고 이후 수습 과정에 대해 설명하는 일일브리핑을 열고 이같은 내용을 공유했다. 전날 하루에만 33만명 교체가 이뤄졌고 누적 252만명이 교체를 마쳤
박은비기자2025.05.20 10:16:24
[오늘의 주요일정]과기정통부·방통위·우주청(5월20일 화요일)
<과학기술정보통신부> ▲유상임 장관, 국무회의(10:00, 정부서울청사) ICT 수출기업 현장 방문(16:00, LG이노텍 마곡) ▲이창윤 1차관, 기초연구진흥협의회(15:00, 국가과학기술자문회의) ▲류광준 본부장, 국무회의(10:00, 정부서울청사) <방송통신위원회> ▲이진숙 위원장, 국무회의(10:00, 정부
박은비기자2025.05.20 05:00:00
"너무 얇았나" 갤럭시 S25 엣지, 시리즈 중 배터리 가장 빨리 닳았다
통상 배터리 용량은 부피에 비례한다. 삼성 갤럭시 S25 엣지도 이 원칙을 피하지 못했다. 스마트폰 자체의 부피를 최대한 줄인 초박형 디자인으로 설계하다 보니 아무래도 배터리 용량이 제한될 수 밖에 없었을 것으로 보인다. 갤럭시 S25 시리즈 가운데 배터리 지속시간이 가장 짧았다는 조사결과가 나왔다. 갤럭시 S25(기본형) 배터리와 비교
이주영 수습기자2025.05.19 17:30:00
3년 전 악성코드 침입 몰랐던 SKT…"개인정보 유출은 없었다"(종합)
SK텔레콤이 해킹 사고 관련 민관합동조사단 2차 발표 이후 "악성코드 수가 늘어가고 감염 서버수가 늘어난 것에 대해 정말 죄송하다"면서도 "이런 것을 속이거나 숨기거나 거짓말한 적이 없다"고 해명했다. 아울러 "현재까지 확인된 바로는 추가 유출은 없다"는 입장이다. SK텔레콤은 이날 오후 서울
박은비기자2025.05.19 16:05:55
임영웅 리사이틀, NOL 최고 티켓파워 콘서트 선정
NOL 티켓(전 인터파크 티켓)이 뽑은 최근 1년간 최고의 티켓 파워를 보여준 공연은 임영웅 콘서트 '임영웅 리사이틀'로 나타났다. NOL 티켓은 제18회 골든티켓어워즈를 열었다며 수상 결과를 19일 이같이 밝혔다. 골든티켓어워즈는 매년 최고의 티켓파워를 보여준 공연과 아티스트를 선정해 시상하는 시상식이다. 제18회 시상식은 지난해 3
윤정민기자2025.05.19 15:15:06
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