[옥천소식]민원부서 행정전화에 전수녹음 시스템 도입 등

옥천군청 *재판매 및 DB 금지

[옥천=뉴시스]연종영 기자 = 충북 옥천군은 민원부서 행정전화 전수녹음 시스템을 활용한다고 19일 밝혔다.

고질·악성 민원에 대응하고, 일선 현장에서 주민을 직접 대응하는 직원들의 심리적 부담을 줄여주기 위한 조처다.

군 관계자는 "일부 악성 민원때문에 현장 직원들의 스트레스가 심각한 수준”이라며 "전수녹음 시스템 도입은 민원인의 권리보호와 함께 직원들의 안전한 근무환경 조성을 위한 최소한의 조치”라고 설명했다.

군은 전수녹음 시스템 사용권을 민원부서에 배정하고, 녹음사실을 사전에 고지한 후 민원인의 동의 없이도 통화 전과정을 녹음하게 된다.

◇옥천군 "소상공인 점포환경 개선사업 2차 접수"

충북 옥천군은 ‘2025년 소상공인 경영개선(점포환경) 지원사업’ 2차 추가 접수를 시행한다고 19일 밝혔다.

1차 접수 당시 선정된 33개 업체 중 일부 업체가 사업을 포기함으로써 1억1000만원가량 사업비가 남았기 때문이다.

군은 5곳을 추가 선정할 예정이다.

지원 대상은 최근 3년 이상 옥천군에 주소지와 사업장을 두고 해당 사업을 영위하는 소상공인이다. 상시 근로자 수가 3명 미만이어야 한다.

선정된 업체에는 점포 환경개선, 내부 시설 정비, 경영관리 물품 구입 등을 위한 비용을 지원한다. 사업비의 80% 범위 안에서 최대 2000만원까지 지원한다.

◇옥천군, 혈관나이 리턴 프로젝트 온라인으로 혈압관리

충북 옥천군보건소는 이달 26일부터 7월20일까지 8주간 온라인 비대면 혈관튼튼 고혈압 관리교실 '혈관나이 리턴 프로젝트'를 운영한다고 19일 밝혔다.

혈관나이 리턴 프로젝트는 2024년부터 시행한 고혈압환자를 대상으로 진행하는 비대면 건강행태 개선 프로그램이다.

보건소는 22일까지 온라인(워크온 모바일 앱)으로 교육신청을 받을 예정이다.

워크온 앱을 통해 질환교육, 약물요법, 고혈압을 위한 운동법, 혈압을 낮추는 식단과 레시피, 혈압관리를 위한 자세 등을 진행한다.


◎공감언론 뉴시스 [e-mail]